Apple's new business chat app will challenge Facebook Messenger
Apple is building a new chat app called Business Chat.
الترجمة بالاسفل
Apple will introduce it on Friday.
It will likely be targeted at enterprise firms who want to chat with customers.
Todd Haselton | @robotodd
4 Hours Ago
Apple is building a special chat platform for businesses.
It's called Business Chat and recently appeared on Apple's developer website next to a short description of the product. Apple says it will discuss it in more detail during a developer session on Friday at 10 a.m. Pacific.
"Business Chat is a powerful new way for businesses to connect with customers directly from within Messages," Apple's developer site says. "Using Business Chat, your customers can get answers to questions, resolve issues and complete transactions on their iPhone, iPad, and Apple Watch. Customers can find your business and start conversations from Safari, Maps, Spotlight and Siri."
This means the app isn't necessarily for enterprise chat rooms, like Slack, but rather more on a par with what Facebook enables — the ability for small companies to chat with customers using Facebook Messenger for Business. In that case, for example, customers can reach out to a business using Facebook Messenger to discuss support, product returns and more, instead of having to call.
Apple was not immediately available to comment.
Based on the screen shot above, it looks like Apple is also going to use Business Chat to interact with its own customers. We'll learn more on Friday.
الترجمة عبر قوقل
سوف أبل الجديد دردشة الأعمال التطبيق تحدي الفيسبوك رسول
تقوم أبل ببناء تطبيق دردشة جديد يسمى "دردشة الأعمال".
سوف أبل عرضه عليه يوم الجمعة.
ومن المرجح أن تستهدف شركات المشاريع التي ترغب في الدردشة مع العملاء.
تود هاسلتون | robotodd
4 ساعة مضت
أبل هو بناء منصة دردشة خاصة للشركات.
انها دعا الأعمال الدردشة وظهرت مؤخرا على موقع المطور أبل بجانب وصفا موجزا للمنتج. وتقول ابل انها ستناقشها بمزيد من التفصيل خلال جلسة للمطورين يوم الجمعة الساعة العاشرة صباحا بتوقيت المحيط الهادىء.
"دردشة الأعمال هو وسيلة جديدة قوية للشركات للتواصل مع العملاء مباشرة من داخل الرسائل"، ويقول موقع المطور أبل. "باستخدام دردشة الأعمال، يمكن للعملاء الحصول على إجابات للأسئلة وحل المشكلات وإكمال المعاملات على أجهزة إفون و إيباد و أبل واتش، ويمكن للعملاء العثور على نشاطك التجاري وبدء المحادثات من سفاري والخرائط وأضواء الضوء وسيري."
وهذا يعني أن التطبيق ليس بالضرورة للشركات غرف الدردشة، مثل سلاك، ولكن بدلا من ذلك على قدم المساواة مع ما الفيسبوك يتيح - القدرة للشركات الصغيرة للدردشة مع العملاء باستخدام الفيسبوك رسول للأعمال. في هذه الحالة، على سبيل المثال، يمكن للعملاء الوصول إلى الأعمال التجارية باستخدام الفيسبوك رسول لمناقشة الدعم، وعوائد المنتج وأكثر من ذلك، بدلا من الاضطرار إلى الاتصال.
لم تكن أبل متاحة على الفور للتعليق.
استنادا إلى لقطة الشاشة أعلاه، يبدو أن أبل هو أيضا ذاهب إلى استخدام دردشة الأعمال للتفاعل مع عملائها. سنعرف المزيد يوم الجمعة.
"ترجمة Google"
" ======================================================= "
" انتهى الاعلان او الموضوع او الخبر "
خبير سيو تواصل معي : خبير سيو
ميز اعلانك من هنا : اعلان رابط نصي دو فلو على منتديات هندسة بلا حدود 5$ فقط لشهر واحد - متجر خدمة لي
اعلان مميز : امتلك متجر الكتروني احترافي مع منصة استقل
خدمات تحسين سيو المواقع
" فضلا وليس امرا شارك الموضع مع الجميع عبر المواقع لتعم الفائدة "